В г. Улан-Удэ МУП "Водоканал" установлены 28 автоматизированных водоразборных колонок, расположенных по адресам:
- Октябрьский район: ул. Лавандовая, 58; ул. Холмистая, 11; ул. Линейная, 1 "а"; мкр 126; ул. Трофимова, 1.
- Советский район: ул. Михалева, 23; ул. Мелиораторов, 29; ул. 40 лет Победы, 10 "а"; ул. Рабочая, 88; ул. Независимая, 24 (СНТ "Профсоюзник"); ул. Ноябрьская, 6 "б", ул. Баргузинская, 19; ул. Гурульбинская, 12; ул. Дальнегурульбинская, 16; ул. Баргузинская, 50; ул. Мерецкова, 24; ул. Обручева, 1; ул. Кабанская, 65; ул. Республиканская, 7; ул. Строителей, 32; ул. Строителей, 5; ул. Полевая, 1; ул. Мирная, 10; п. Аэропорт, 13; ул. Стартовая, 28; ул. Торейская, 17; ул. Центральная, 30; ул. Природная, 30.
Также оборудованием автоматического отпуска воды оснащены 5 водоналивных будок в Железнодорожном районе: пос. Полигон, 2 "б"; пос. Гавань, 24 "в"; ул. Дом отдыха "Учитель"; ул. Егорова, 20 "а"; ул. Ватутина, 40 (мкр. Верхняя Березовка) и 2 отдельно стоящие скважины, расположенные по адресам: ул. Земнухова, 23 "д"; ул. Кошевого, 21 "д". Данные объекты по отпуску воды антивандальные и оснащены камерами видеонаблюдения. Они предназначены для разбора воды населением на бытовые нужды. Отпуск воды потребителю осуществляется посредством использования индивидуального электронного ключа. Учет потребляемой воды осуществляется индивидуально для каждого пользователя.
Абонентам, желающим пользоваться услугой холодного водоснабжения из указанных объектов, необходимо:
- Заключить договор на отпуск холодного водоснабжения, обратившись по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Красноармейская, д. 28, клиентский зал. При себе иметь паспорт собственника и копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение или землю.
- Произвести авансовый платеж за услугу холодного водоснабжения.
- Приобрести индивидуальный электронный ключ-карту.
В дальнейшем оплачивать за холодную воду потребители могут следующими способами:
- В кассе МУП "Водоканал" г. Улан-Удэ по адресу: ул. Красноармейская, 28. Режим работы: понедельник-пятница - с 08:00 до 18:00, суббота - с 10:00 до 15:00 без перерыва на обед, воскресенье - выходной.
- В кассе МУП "Водоканал" г. Улан-Удэ по адресу: ул. Заиграевская, 1. Режим работы: понедельник-пятница - с 08:00 до 18:00, суббота - с 10:00 до 15:00 без перерыва на обед, воскресенье - выходной.
- В разделе сайта водоканал03.рф "Личный кабинет". Доступ к Личному кабинету можно получить в пунктах приема населения МУП "Водоканал" или самостоятельно, зарегистрировавшись на сайте водоканал03.рф.
- В разделе сайта "Оплата по номеру лицевого счета" - без регистрации в Личном кабинете МУП "Водоканал".
- Через Сбербанк-online.
- В любом офисе Сбербанка.
- В отделениях банков (Росбанк, Азиатско-тихоокеанский банк, Бинбанк, НКО Перспектива).
- В пунктах прима платежей Связьтелеком.
- В пунктах приемов платежей ООО "ЕИРЦ".
- В отделения Почты России.
- Online на сайтах других банков через личный кабинет банка, выпустившего карту.
Для того, чтобы произошла подача воды, необходимо ключом-картой прикоснуться к экрану-считывателю.В ожидании клиента на электронном табло, автоматизированной водоразборной колонки (будки, скважины), отображается текущее время, например: 01.23 и мигает секундная точка. Вода отключается повторным прикосновением ключа-карты к экрану-считывателю.
По вопросам заключения договоров и оплаты обращаться в Call-центр по телефону: +7 (3012) 37-99-00. По вопросам неисправности оборудования обращаться в диспетчерскую службы МУП "Водоканал" по телефону: +7 (3012) 44-00-00.
При пользовании автоматической или водоразборной колонкой необходимо соблюдать следующие правила:
- Пользование водоразборной колонкой осуществлять только при оформленном лицевом счете и ежемесячной оплате за услуги холодного водоснабжения.
- Не производить у водоразборных колонок мытье транспортных средств, животных, а также стирку.
- Не присоединять к водоразборным колонкам трубы, шланги и иные устройства и сооружения.
О выявлении нарушений правил эксплуатации Вы можете сообщать информацию по телефону: +7 (3012) 37-99-00.