В Улан-Удэ QR-коды на водоколонках доказали свою эффективность

  05 марта 2024 г.

Благодаря QR-кодам на водоколонках количество звонков от горожан в аварийно-диспетчерскую службу МУП «Водоканал» сократилось на 15 процентов. За прошлый год Qr-коды позволили специалистам оперативно отработать больше двухсот заявок от горожан.

В прошлом году МУП «Водоканал» установил QR-коды на автоматических водоколонках, благодаря которым отслеживать неисправность устройств стало намного проще. Теперь любой горожанин, заметив неисправность в работе водоколонки, может оперативно сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу предприятия.

При считывании кода с экрана мобильного устройства открывается окно браузера с возможностью описания причины обращения. Все сообщения сразу попадают в систему учёта заявок и фиксируется диспетчером круглосуточной аварийной службы предприятия. Специального приложения на свой смартфон при этом устанавливать не нужно 
 

Адрес:
ул. Красноармейская, дом 24
Адрес центра обслуживания населения:
ул. Красноармейская, дом 28
E-mail:
Рабочие дни:
понедельник-пятница
Рабочие часы центра обслуживания населения:
с 8:00 часов до 18:00 часов
Рабочие часы администрации:
с 8:00 часов до 17:00 часов
Обед:
с 12:00 часов до 13:00 часов
Посмотреть на карте Улан-Удэ
-->