С 15 октября до 31 декабря 2023 года, любой житель столицы Бурятии может получить денежное вознаграждение в размере 5000 рублей, за сообщение о факте самовольного подключения к системам холодного водоснабжения и водоотведения.
Передать информацию специалистам предприятия можно двумя способами:
Позвонив на автоответичк в call-центр по телефону: 37-99-00,
Отправить сообщение на электронную почту для юридических лиц – retail.yl@vdk03.ru; для физических лиц - retail.fl@vdk03.ru.
Отметим, сообщение о самовольном подключении к системам холодного водоснабжения и водоотведения должно содержать в себе адрес и номер дома самовольного подключенного объекта, материалы фото и (или) видеофиксации с привязкой к месту выявленного нарушения, а также информацию необходимую для зачисления денежных средств физическому или юридическому лицу (адрес, номер лицевого счета копия паспорта, ИНН, СНИЛС, банковские реквизиты).
После обращения жителей бригада по выявлению самовольного подключения улан-удэнского «Водоканала» выезжает на место для составления акта обследования о самовольном подключении и пользовании централизованной системой холодного водоснабжения и водоотведения.
Подробная информация по телефону 37-99-00.
